Neuigkeiten und Jobs 

Angehörigenberater (m/w/d)

Ab sofort | Vollzeit | Remscheid

Das Bestattungshaus Dellweg zählt zu den renommiertesten Adressen in Remscheid und Umgebung, wenn es um die umfassende und einfühlsame Betreuung trauernder Familien geht.

Seit vielen Jahren steht das Bestattungshaus Dellweg Angehörigen, die sich vertrauensvoll an uns wenden, in schweren Zeiten zuverlässig und mit großer Sensibilität zur Seite. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine persönliche und würdige Begleitung, die den individuellen Bedürfnissen gerecht wird. Unser erfahrenes Team begleitet Sie einfühlsam durch alle Schritte – von der ersten Beratung bis zur liebevollen Ausgestaltung des Abschieds.

Wir suchen Sie als Angehörigenberater (m/w/d) – empathisch, zuverlässig und mit dem Blick für das Wesentliche.
Begleiten Sie Menschen in schweren Momenten und gestalten Sie persönliche Abschiede mit Würde und Herz.

Ihre Aufgaben:

• Einfühlsame Beratung und Begleitung der Angehörigen in allen Phasen der Abschiednahme
• Information zu Bestattungsmöglichkeiten, Trauerfeiern und individuellen Gestaltungsoptionen – unter Berücksichtigung persönlicher Wünsche und kultureller Hintergründe
• Koordination aller organisatorischen Abläufe (Friedhöfe, Krematorien, Redner*innen, Kirchen)
• Gestaltung der Trauerfeier in Abstimmung mit den Angehörigen (Musik, Blumenschmuck, Sarg, Urne, Dekoration)
• Begleitung der Trauerfeier vor Ort und Kontrolle der Details
• Unterstützung bei der Bestattungsvorsorge und der Regelung persönlicher Wünsche
• Mitarbeit im Bereitschaftsdienst zur Unterstützung bei Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Ihr Profil:

• Ausbildung im Bestattungswesen (m/w/d) oder Erfahrung in der Angehörigenbetreuung (m/w/d) – Quereinsteiger*innen willkommen
• Empathisches, respektvolles Auftreten und Kommunikationsstärke in emotionalen Situationen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Erfahrung mit digitalen Arbeitsprozessen, idealerweise mit „PowerOrdo“ oder vergleichbarer Branchensoftware
• Sicherer Umgang mit MS Office, E-Mail und digitalen Formularen
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein und die Fähigkeit, feinfühlig auf Angehörige einzugehen
• Teamfähigkeit, Offenheit und Freude an kollegialer Zusammenarbeit
• Führerschein Klasse B; Poolfahrzeuge stehen für dienstliche Fahrten zur Verfügung

Was wir Ihnen bieten:

• Einen abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
• Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Monatlich ein steuerfreier Shopping-Gutschein in Höhe von 50 € – zusätzlich zum Gehalt
• Regelmäßige Mitarbeiter- und Entwicklungsgespräche zur persönlichen Förderung

Klingt nach Ihrem nächsten Job?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen – inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin – unter Angabe der Referenznummer DE2511 an:
karriere@die-bestatterfamilie.de

Bei Rückfragen erreichen Sie uns vorab telefonisch unter:
0170 – 5797662

Bestattungshelfer (m/w/d)

Ab sofort | Vollzeit | Remscheid

Das Bestattungshaus Dellweg zählt zu den renommiertesten Adressen in Remscheid und Umgebung, wenn es um die umfassende und einfühlsame Betreuung trauernder Familien geht.

Seit vielen Jahren steht das Bestattungshaus Dellweg Angehörigen, die sich vertrauensvoll an uns wenden, in schweren Zeiten zuverlässig und mit großer Sensibilität zur Seite. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine persönliche und würdige Begleitung, die den individuellen Bedürfnissen gerecht wird. Unser erfahrenes Team begleitet Sie einfühlsam durch alle Schritte – von der ersten Beratung bis zur liebevollen Ausgestaltung des Abschieds.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Bestattungshelfer (m/w/d), der uns bei Überführungen sowie der Vorbereitung und Begleitung von Trauerfeierlichkeiten unterstützt.

Ihre Aufgaben:

• Logistische Belieferung von Trauerfeierlichkeiten – pünktliche und vollständige Bereitstellung aller benötigten Materialien
• Überführungen sowie hygienische und würdevolle Vorbereitung zur Aufbahrung
• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Abschiednahmen
• Pflege und Betreuung des Fuhrparks – inklusive Kontrolle von Verkehrssicherheit und Sauberkeit
• Mithilfe bei Formalitäten und organisatorischen Aufgaben im Bestattungsablauf
• Verwaltung von Produkten, Materialien und Lagerbeständen – inklusive Nachbestellung und Inventur
• Planung und Abstimmung von Arbeitsabläufen für einen reibungslosen Betriebsablauf
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst laut Einsatzplan – auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen, logistischen oder vergleichbaren Beruf
• Mehrjährige Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten oder organisatorischen Bereich, idealerweise im Bestattungswesen
• Führerschein Klasse B
• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Programme
• Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Handeln – auch in herausfordernden Situationen
• Teamfähigkeit sowie ein respektvoller und einfühlsamer Umgang mit Angehörigen
• Hohe Zuverlässigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Feingefühl im Umgang mit Trauernden

Was wir Ihnen bieten:

• Einen abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
• Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Monatlich ein steuerfreier Shopping-Gutschein in Höhe von 50 € – zusätzlich zum Gehalt
• Regelmäßige Mitarbeiter- und Entwicklungsgespräche zur persönlichen Förderung

Klingt nach Ihrem nächsten Job?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen – inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin – unter Angabe der Referenznummer DE2510 an:
karriere@die-bestatterfamilie.de

Bei Rückfragen erreichen Sie uns vorab telefonisch unter:
0170 – 5797662

Allrounder im Bestattungswesen (m/w/d)

Ab sofort | Vollzeit | Remscheid

Das Bestattungshaus Dellweg zählt zu den renommiertesten Adressen in Remscheid und Umgebung, wenn es um die umfassende und einfühlsame Betreuung trauernder Familien geht.

Seit vielen Jahren steht das Bestattungshaus Dellweg Angehörigen, die sich vertrauensvoll an uns wenden, in schweren Zeiten zuverlässig und mit großer Sensibilität zur Seite. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine persönliche und würdige Begleitung, die den individuellen Bedürfnissen gerecht wird. Unser erfahrenes Team begleitet Sie einfühlsam durch alle Schritte – von der ersten Beratung bis zur liebevollen Ausgestaltung des Abschieds.

Werden Sie Teil unseres Teams – als vielseitige Unterstützung (m/w/d) im Bestattungswesen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Sie ermöglichen individuelle Abschiede, die berühren und im Herzen bleiben. Mit Empathie, Organisationstalent und einem sicheren Gespür für Menschen begleiten Sie Angehörige in herausfordernden Momenten und schaffen Raum für persönliche Erinnerungen, die Bestand haben.

Ihre Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Beratung von Angehörigen zu Bestattungsformen, Trauerfeiern und Vorsorgemöglichkeiten
• Koordination aller Abläufe im Trauerfall – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur individuellen Abschiedsgestaltung
• Überführung sowie würdevolle Versorgung und Vorbereitung Verstorbener für Aufbahrungen
• Begleitung und Betreuung von Trauerfeiern – vor Ort und im Hintergrund
• Sicherstellung der logistischen Abläufe: Materialbereitstellung, Lagerorganisation und Pflege des Fuhrparks
• Unterstützung bei administrativen und formalen Aufgaben im Bestattungsprozess
• Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach Einsatzplan – auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Bestattungsfachkraft oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung – Quereinsteiger mit entsprechender Motivation sind willkommen
• Einfühlungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Trauernden
• Kommunikationsstärke auch in schwierigen Situationen
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ehrlichkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Servicebewusstsein
• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit PowerOrdo
• Führerschein Klasse B (Poolfahrzeuge vorhanden)

Was wir Ihnen bieten:

• Einen abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
• Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Monatlich ein steuerfreier Shopping-Gutschein in Höhe von 50 € – zusätzlich zum Gehalt
• Regelmäßige Mitarbeiter- und Entwicklungsgespräche zur persönlichen Förd

Klingt nach Ihrem nächsten Job?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen – inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin – unter Angabe der Referenznummer DE2509 an:
karriere@die-bestatterfamilie.de

Bei Rückfragen erreichen Sie uns vorab telefonisch unter:
0170 – 5797662